Как помочь клиентам «Континента»
9 августа 2011 г., 17:00. Александр СульдинВ Кемеровской области решают проблему с пассажирами рейсов несостоявшейся авиакомпании. Напомню, компания «Континент», имеющая в собственности несколько самолетов, выполняла рейсы в Сочи и Анапу. 28 июля у предприятия отозвали лицензию. В результате оказалось, что двум с половиной тысячам кузбассовцев, которые оплатили билеты, лететь не на чем. Сейчас на счетах авиаперевозчика нет средств. Только кемеровский аэропорт продал 750 ее билетов.
Сейчас можно улететь самолетами нескольких авиакомпании, билет «континента» там примут. Однако по воздуху довезут только до Толмачева, а оттуда уже автобусом, который предоставил департамент транспорта Кемеровской области.
Кроме того, для решения проблемы в Кузбассе создан специальный штаб, представители которого есть на каждом аэровокзале. К ним можно обратиться по всем интересующим вопросам.
3 миллиона рублей пассажирам удалось вернуть. Но чтобы возвратить остальные деньги — только в суд, говорит юрисконсульт департамента транспорта Кемеровской области Сергей Большой.