Жители Кузбасса отсудили у недобросовестных продавцов крупные суммы при поддержке Роспотребнадзора

В первом квартале 2026 года специалисты Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии продолжили бесплатные консультации для жителей Кузбасса на площадках МФЦ. За помощью обратились 156 человек. Особое внимание эксперты уделили пенсионерам и многодетным семьям. Чаще всего вопросы касались розничной торговли (54,5% обращений) и качества различных услуг. Работа не ограничилась теорией: обратившимся помогли составить 39 досудебных претензий и пять исковых заявлений в суд. В результате требования 15 потребителей уже удовлетворены, а общая сумма возвращенных средств превысила 1,2 миллиона рублей.